Premie per persoon: (*)

Indien ze worden gebruikt in de algemene voorwaarden van deze overeenkomst, hebben de woorden de betekenis die hieronder is gedefinieerd.

Wij kunnen onze contractuele verplichtingen niet waarborgen in landen of regio’s die zich in staat van burgeroorlog of internationale oorlog bevinden, of waar de veiligheid onzeker is door opstand, oproer, volksbewegingen, beperkingen in het vrije verkeer van personen en goederen, stakingen of andere gevallen van overmacht of onvoorziene gebeurtenissen die de uitvoering van onze contractuele verplichtingen verhinderen. De situatie in uitgesloten landen kan op elk ogenblik wijzigen in functie van de binnen- of buitenlandse toestand van de landen waarin wij onze activiteit uitoefenen. Europ Assistance volgt hierin de raad en de aanbevelingen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken.

Onze bijstandsdiensten zijn 24 uur per dag, 7 dagen op 7 bereikbaar.

1 ° Duur en einde van de overeenkomst

U dient ons zonder dralen alle nuttige inlichtingen te bezorgen en te antwoorden op de vragen die u worden gesteld om de omstandigheden en de omvang van de gewaarborgde prestaties te bepalen. U dient alle redelijke maatregelen te nemen om de gevolgen van een schadegeval te voorkomen en te verminderen.

• ons zo spoedig mogelijk te bellen of op de hoogte te laten brengen, behalve bij overmacht, opdat wij op optimale wijze de gevraagde bijstand kunnen regelen en u toelaten de gewaarborgde kosten te maken;
• akkoord te gaan met de oplossingen die wij u voorstellen;
• de verplichtingen na te leven die specifiek zijn voor de gevraagde prestaties en die in onderhavige overeenkomst zijn vermeld;
• onze vragen in verband met de verzekerde gebeurtenissen juist te beantwoorden;
•  ons in detail in te lichten over de eventuele andere verzekeringen die hetzelfde voorwerp hebben en dezelfde risico’s dragen als deze gedekt door onderhavige overeenkomst;
• ons de originele bewijsstukken van uw gewaarborgde uitgaven te bezorgen
• ons een overlijdensakte te bezorgen;
• ons medische attesten te bezorgen;
• ons het ontvangstbewijs te bezorgen van uw verklaring van diefstal aan de overheden indien de diefstal aanleiding geeft tot een gewaarborgd schadegeval;
• ons uw niet gebruikte vervoerbewijzen te geven wanneer wij uw repatriëring betaald hebben;
• ons de documenten te bezorgen die u hebt gekregen van de vervoerder (vervoer over zee, lucht-, spoor- of wegvervoer) indien uw bagage of persoonlijke voorwerpen verloren zijn geraakt tijdens de periode waarin ze juridisch gezien aan hem waren toevertrouwd;
• ons de aankoopfacturen van uw gestolen, verloren of beschadigde bagage en persoonlijke bezittingen te bezorgen;
• ons de reparatiefactuur te bezorgen of een attest van niet-reparatie in geval van gedeeltelijke vernietiging van uw bagage of persoonlijke bezittingen.

Indien u één van de verplichtingen die in 1.7 vermeld zijn niet naleeft, kunnen wij:

 

De verzekerde erkent het recht van de verzekeraar om alle verklaringen van de verzekerde en/of alle documenten voorgelegd door de verzekerde te verifiëren. In geval van lichamelijk ongeval of ziekte, kunnen wij overgaan tot een eventuele medische controle.

Indien de verzekeringsnemer verschillende polissen onderschrijft die hetzelfde risico dekken, zullen de voorwaarden van de polis met de hoogste waarborgen van toepassing zijn. De waarborg kan nooit hoger zijn dan het verzekerde bedrag ongeacht het aantal contracten dat de verzekeringsnemer onderschrijft

De prestaties die in 2.1 worden gewaarborgd zijn van toepassing in geval van ziekte, ongeval of overlijden van een verzekerde tijdens een verplaatsing naar aanleiding van een verzekerde reis.

• speciale ziekenhuisvlucht
• helikopter
• vliegtuig
• slaaptrein
• 1e klasse trein
• ziekenwagen
• lichte ziekenwagen
• taxi

Wanneer wij u om medische reden vervoeren, regelen en betalen wij de terugkeer van een andere verzekerde die met u meereist om u tot op uw bestemming te vergezellen.

Wij betalen de kosten voor opsporing indien de verzekerden verdwaald zijn aan land of op zee binnen de territoriale wateren op voorwaarde dat de opsporing het gevolg is van een beslissing van de bevoegde plaatselijke overheden of de officiële reddings-organisaties. Behalve de originele factuur dient u ons ook een attest te bezorgen van de plaatselijke overheden of van de reddingsorganisaties. Wij betalen de opsporingskosten tot een bedrag van maximaal € 10 000 voor alle verzekerden samen.

Wij betalen de reddingskosten aan land of op zee binnen de territoriale wateren om het leven of de fysieke integriteit van de verzekerden veilig te stellen, op voorwaarde dat de redding het gevolg is van een beslissing van de bevoegde plaatselijke overheden of van officiële hulpdiensten. Behalve de originele factuur dient u ons ook een attest te bezorgen van de plaatselijke overheden of van de reddingsorganisaties.

Bij ziekte of ongeval tijdens een verplaatsing, betalen wij u de kosten voor primair vervoer in ziekenwagen of helikopter naar de dichtstbijzijnde ziekenhuisinstelling of medisch centrum.

1° Voorwaarden voor de terugbetaling:

• onder voorbehoud van de uitsluitingen voorzien in hoofdstuk 4 « Uitsluitingen en beperkingen » en van de voorziene vrijstelling, waarborgen wij de kosten voor verzorging in het buitenland, in een door het contract gedekt land, ten gevolge van een ziekte of ongeval die zich in dat land hebben voorgedaan, niet te voorzien waren en waarvoor geen gekende medische antecedenten zijn.
• de aanvullende terugbetaling begint na ontvangst van alle vergoedingen waarvoor u voor dezelfde risico’s bent gedekt bij uw sociale zekerheid. Dit betekent dat u zowel in België als in het buitenland vooraf de nodige stappen moet ondernemen om de terugbetalingen te krijgen waarop u recht hebt.
• indien de verzekerden niet aangesloten zijn bij een Belgisch ziekenfonds of niet in regel zijn met de bepalingen van hun sociale zekerheid (meer bepaald indien ze hun bijdragen niet hebben betaald), zal de tussenkomst van Europ Assistance voor alle medische kosten beperkt zijn tot een maximaal bedrag van € 2 500 per verzekerde en per gebeurtenis.
• in geval van ziekenhuisopname, dient u ons nog dezelfde dag of ten laatste binnen de 48 uur op de hoogte te brengen. De betaling van de ziekenhuiskosten vervalt zodra uw repatriëring kan plaatsvinden of wanneer u ons voorstel tot repatriëring weigert of uitstelt.
• voor de ambulante medische kosten (verzorging en medicatie buiten het ziekenhuis), dient u ons een attest voor te leggen dat door de voorschrijvende arts is opgemaakt ter attentie van onze dokters. 

• medische en chirurgische erelonen
• door een dokter voorgeschreven medicijnen
• dringende tandverzorging ten gevolge van een ongeval of een acute aanval.
• kosten voor ziekenhuisopname
• kosten voor kinesitherapie, chiropraxie en fysiotherapie tijdens het verblijf in het ziekenhuis
• kosten voor een verlengd hotelverblijf of een verblijf in een betere accommodatie op doktersvoorschrift als de zieke of gewonde de terugreis naar zijn woonplaats niet kan aanvatten. De waarborg is uitgebreid naar één verzekerde persoon die de patiënt begeleidt.

• wij nemen alle medische en paramedische prestaties zoals voorzien onder 2.1.7. 2° voor onze rekening tot een maximaal bedrag van € 100 000 per verzekerde persoon en per gebeurtenis in Europa en een maximaal bedrag van € 1.000.000 per verzekerde persoon en per gebeurtenis elders in de wereld, na tussenkomst van uw sociale zekerheid.
• dringende tandverzorging tot een bedrag van € 250 per verzekerde persoon en per gebeurtenis na tussenkomst van uw sociale zekerheid, inbegrepen de dringende herstellingskosten van de tandprothese van verzekerde tot maximum € 50.
• kosten voor een verlengd verblijf of een betere accommodatie voor de verzekerde zieke en een begeleider tot een bedrag van maximaal € 100 per dag gedurende maximum 10 dagen.

• een gedetailleerd medisch rapport van de voorschrijvende arts die u in het buitenland verzorgt;
• de originele afrekeningen van de sociale zekerheid die de terugbetalingen aangeven, samen met een kopie van de onkosten. Indien een tussenkomst geweigerd wordt, vragen wij u een attest van de weigering van uw sociale zekerheid en de oorspronkelijke bewijsstukken van uw uitgaven.

Wij betalen de in België op voorschrift van een dokter gemaakte medische kosten gedurende één jaar voor zover deze het gevolg zijn van een lichamelijk ongeval dat gedekt is door onderhavig contract en overkomen is gedurende de reis in België of in het buitenland tot een bedrag van € 6 200 per verzekerde. De medische kosten in België moeten een direct verband hebben met dit ongeval.

1 ° Overlijden in België of in het land van zijn woonplaats tijdens een verplaatsing

• regelen en betalen wij het vervoer van het stoffelijk overschot van het ziekenhuis of mortuarium naar de door de familie in het land van domicilie aangeduide plaats;
• betalen wij de kosten voor de post-mortembehandeling en het kisten;
• dragen wij bij in de kosten voor de lijkkist tot maximum € 1 500;

• betalen wij de kosten voor de post-mortembehandeling en het kisten;
• dragen wij bij in de kosten voor de lijkkist en de urne tot maximum € 1 500;
• betalen wij de begrafeniskosten ter plaatse in het buitenalnd ten gevolge van een overlijden in het buitenland tot maximaal het bedrag van tussenkomst in geval van repatriëring van de overledene.

De gewaarborgde prestaties onder 2.2 « ten laste neming van meereizenden » zijn van toepassing indien u op verplaatsing bent naar aanleiding van een verzekerde reis.

Deze prestatie geldt voor kinderen jonger dan 18 jaar die u vergezellen, als u om medische redenen niet voor hen kan zorgen en geen enkele andere persoon ter plaatse voor die zorg kan instaan. Wij regelen en betalen hun terugreis naar hun woonplaats door hen op onze kosten te laten begeleiden door een hostess of een in het land van hun woonplaats wonende persoon van uw keuze. Wij nemen de de vervoerskosten van de hostess of de begeleider ten laste en komen tussen in de hotelkosten van de begeleider tot een maximaal bedrag van € 125.

Als uw vervoer of repatriëring om medische redenen de andere verzekerden die met u meereizen, belet hun reis verder te zetten op de oorspronkelijk geplande manier, regelen en betalen wij hun terugkeer van de plaats van immobilisatie naar hun woonplaats, per trein (eerste klasse) of per vliegtuig (economy class of charter) naar de woonplaats van de verzekerde gezinsleden en van de verzekerde reisgezellen die afhankelijk zijn van de verzekerde en de terugreis met het oorspronkelijk voorziene vervoermiddel op eigen krachten niet aankunnen.

Wanneer wij betalen voor uw terugkeer naar huis:

• regelen en betalen wij het vervoer van uw huisdieren (honden en katten) die u vergezellen;
• betalen wij het vervoer van de bagage die u zelf verstuurt, onder de waarborg van een transportbrief die u door een professionele expediteur wordt bezorgd.

Wanneer wij betalen voor uw terugkeer naar huis betalen, komen wij tussen tot een maximaal bedrag van € 250 voor

• de skipas
• de skilessen van meer dan 4 dagen
• de fee voor het golfterrein
• de huur van golfmateriaal en golflessen
• de huur van duikmateriaal en van duiklessen

U bent op verplaatsing in het buitenland op meer dan 250 km van uw woonplaats en het huisdier dat u vergezelt heeft dringende verzorging door een dierenarts nodig: wij betalen de dierenartskosten in het buitenland tot een bedrag van maximaal € 250 per gebeurtenis en na voorlegging van de originele bewijsstukken van de gemaakte kosten

De gewaarborgde prestaties onder 2.3 « Hereniging met uw naasten » zijn van toepassing als u op verplaatsing bent.

Als u tijdens een verplaatsing in het ziekenhuis wordt opgenomen gedurende een periode van 5 dagen, regelen en betalen wij,

• het vervoer heen en terug per trein (eerste klasse) of per vliegtuig (economy class of charter) van een familielid tot de 2de graad zodat deze u kan komen bezoeken. Wij komen tussen in de taxikosten naar het ziekenhuis om u te kunnen bezoeken tot een maximaal bedrag van € 100;
• Daarenboven betalen wij de hotelkosten van de bezoeker ter plaatse gedurende uw opname tot een bedrag van € 100 per kamer per nacht. Deze waarborg is beperkt tot een totaal bedrag van € 400;
• Het vervoer heen en terug per trein (eerste klasse) of per vliegtuig (economy class of charter) van een familielid of een andere persoon door de familie aangeduid om er de verzekerde minderjarige kinderen te vervoegen en te begeleiden tijdens hun terugkeer naar hun woonplaats, indien ze zich niet op eigen krachten kunnen behelpen. Wij betalen de verblijfkosten ter plaatse van het familielid of van de andere aangeduide persoon tot maximum € 400.

Indien u op verplaatsing bent en de behandelende dokter verzekert ons dat deze ziekenhuisopname in land van uw woonplaats meer dan 1 dag zal duren, dat ze van onverwachte aard is en dat de ernst van de gezondheidstoestand van de patiënt uw aanwezigheid rechtvaardigt, regelen en betalen wij de terugkeer van één verzekerde. U moet ons een medisch certificaat overmaken.

U bent op verplaatsing en een familielied tot in de tweede graad overlijdt plotseling in het land van uw woonplaats. Om u toe te laten er de uitvaartplechtigheid bij te wonen, betalen wij de enkele reis van alle verzekerden ter plaatse die met de overledene de vereiste graad van verwantschap hadden.

Wanneer uw woning in het land van uw woonplaats zware schade heeft opgelopen ten gevolge van een brand, waterschade, storm, ontploffing of implosie, diefstal met inbraak, regelen en betalen wij het vervoer van een verzekerde om hem naar zijn woonplaats te laten terugkeren

Indien het slot van de hoofddeur van uw woning of van uw tweede verblijfplaats in België beschadigd is, of indien u gewoonweg uw sleutels verloren heeft, waardoor u uw woning niet meer binnen kan, stellen wij u in verbinding met een slotenmaker uit uw streek en betalen u de kosten van de werkuren en de verplaatsingskosten van de slotenmaker terug tot een bedrag van € 125, met uitsluiting van de prijs voor de onderdelen.

Indien u in het buitenland naar aanleiding van een ongeval met lichamelijke letsels geen gelijke of gelijksoortige bril, prothese of geneesmiddelen kunt vinden en op voorwaarde dat deze onontbeerlijk zijn en voorgeschreven door een dokter naar aanleiding van het ongeval, kunnen wij deze op basis van uw aanwijzingen in België bestellen en ze u op de door ons gekozen wijze opsturen.

Naar aanleiding van een ernstige gebeurtenis (overlijden, ziekte, ongeval, ernstige schade aan de woning), kunnen wij contact opnemen met een derde van wie u ons de gegevens hebt bezorgd om hem de boodschap over te maken die u ons heeft meegedeeld.

Wanneer u in het buitenland gerechtelijk vervolgd wordt als gevolg van een ongeval, schieten wij u de volgende bedragen voor:

• het bedrag van de door de overheid geëiste borgtocht tot een bedrag van € 12.500 per vervolgde verzekerde. Voor de toepassing van deze prestatie vragen wij u een voor eensluidend gewaarmerkt afschrift van de beslissing van de overheid.
• Het ereloon van een advocaat die u vrij kunt kiezen in het buitenland tot een bedrag van € 1250. Wij dragen niet bij in de gerechtelijke gevolgen in het land van uw woonplaats van een in het buitenland tegen u ingestelde vervolging.

De gedekte bagage en persoonlijke bezittingen zijn degene die u toebehoren en die u meeneemt voor uw persoonlijk gebruik tijdens een privéreis of een zakenreis, met inbegrip van de kleren en persoonlijke voorwerpen die u tijdens de reis draagt. De terugbetaling van bepaalde bagage, persoonlijke bezittingen of voorwerpen is beperkt of uitgesloten van de waarborg. U kunt hiervan een gedetailleerd overzicht vinden in de hieronder vermelde waarborgen.

Wij verzekeren uw bagage, persoonlijke voorwerpen en bezittingen die u op reis meeneemt tegen:

• Diefstal;
• Totale of gedeeltelijke beschadiging veroorzaakt door een transportonderneming;
• Het verlies tijdens het vervoer door een vervoersmaatschappij;
• Diefstal van identiteitspapieren

• deze zijn verzekerd tegen gehele of gedeeltelijke vernieling ten gevolge van brand of explosie;
• deze zijn enkel verzekerd tegen diefstal indien het een diefstal betreft met zichtbare sporen van inbraak.

Indien uw bagage die bij een vliegreis naar behoren is ingecheckt en onder de verantwoordelijkheid is geplaatst van de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt, met meer dan 12 uur vertraging aankomt, dragen wij bij in uw dringende aankopen voor eerste levensbehoeften binnen de 48 uur na uw landing.

Rekening houdend met de bepalingen en beperkingen in het toepassingsgebied van de waarborg, dekken wij maximaal € 1.250 per reis.

Ongeacht de beperkingen in verband met voorwerpen, betalen wij binnen de limieten van de verzekerde bedragen per type contract de aanschafwaarde van de beschadigde, gestolen of niet geleverde bagage, verminderd met het waardeverlies tengevolge van slijtage of waardevermindering op de dag van de schade.

U dient de schade schriftelijk aan te geven binnen de 5 dagen na de gebeurtenis en details te verstrekken over de oorzaken, de bijzonderheden, de omstandigheden en de gevolgen van de schade.

• Bij diefstal moet u onmiddellijk klacht indienen bij de lokale overheden op de plaats van de diefstal (politie, Rijkswacht, vervoersmaatschappij, purser, …), een proces-verbaal laten opmaken en de sporen van inbraak laten vaststellen;
• Bij verlies moet u onmiddellijk klacht indienen bij de lokale overheden van de plaats van verlies (politie, Rijkswacht, vervoersmaatschappij, purser, …), en een proces-verbaal laten opmaken;
• De documenten die zijn afgegeven door de vervoerder (zee-, lucht-, trein- of wegvervoer) toen uw bagage of voorwerpen verloren zijn geraakt terwijl ze onder zijn juridisch toezicht stonden. Eis dat een verklaring en een attest van definitief verlies wordt opgesteld en bewaar alle vervoersdocumenten;
• De aankoopfacturen van gestolen, verloren of beschadigde bagage en voorwerpen;
• Voor de gedeeltelijke beschadiging van uw bagage en persoonlijke bezittingen dient u ons de factuur te sturen van de herstelling of een attest van niet-reparatie.

Als u alle of een gedeelte van de gestolen of verloren voorwerpen die door een bagagewaarborg gedekt zijn terugvindt, dient u ons hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te brengen zodra u de informatie krijgt.

• ofwel het achterlaten van de voorwerpen;
• ofwel de voorwerpen terugnemen met terugbetaling van de vergoeding die u hebt ontvangen, verminderd met de door ons bepaalde vergoedingen voor de gehele of gedeeltelijke vernieling van de teruggevonden voorwerpen.

Volgende zaken sluiten wij uit:

• diefstal van bagage en persoonlijke voorwerpen en bezittingen die zonder toezicht werden achtergelaten op een openbare plaats of opgeslagen werden in een lokaal dat ter beschikking staat van meerdere personen;
• nalatigheid, verlies (behalve door een vervoersmaatschappij), ruil;
• diefstal zonder inbraak behalve als de nodige vaststellingen en verbaliseringen zijn gedaan door een overheid (politie, Rijkswacht, vervoersmaatschappij, purser, …), behoudens bepalingen onder 3.2.4°;
• diefstal gepleegd door uw personeel tijdens de uitoefening van hun functies;
• toevallige schade te wijten aan het lekken van vloeistoffen, vetten, kleurstoffen of bijtende stoffen die zich in uw bagage bevinden;
• alle bederfbare waren;
• verbeurdverklaring of inbeslagname van goederen door de douane of overheidsdiensten;
• schade veroorzaakt door mijten, knaagdieren, insecten, wormen, ongedierte of alle andere parasieten;
• brandgaten veroorzaakt door sigaretten en schade veroorzaakt door een niet-gloeiende warmtebron;
• diefstal gepleegd in een auto of een cabriolet, met uitzondering van de afgesloten koffer;
• waren, stalen en collecties van handelsvertegenwoordigers;
• waardepapieren worden niet als bagage beschouwd.Onder « waardepapieren » wordt verstaan: geldstukken, bankbiljetten, bank- of postoverschrijvingen, reispassen, reischeques en/of andere cheques, kredietbrieven, benzinebonnen of andere voorafbetaalde bonnen;
• niet op het lichaam gedragen parels en niet ingezette edelstenen;
• films, video’s, videospelletjes en alle audiomateriaal;
• schade door gebruik, waardevermindering, langzame of natuurlijke slijtage;
• schade veroorzaakt door elke wijze van schoonmaken, herstellen of restaureren;
• deuken, krassen, elektrische of mechanische schade;
• breuk van breekbare voorwerpen (pendules, porselein, glaswerk, beeldhouwwerken, marmer, kunstvoorwerpen, antiek, …) tenzij de schade is veroorzaakt door brand, diefstal of een ongeluk van het voertuig waarin ze vervoerd worden;
• alle types wapens en hun munitie;
• bromfietsen, aanhangwagens, caravans, boten en andere vervoermiddelen (behalve recreatieve fietsen) evenals de accessoires die er aan vasthangen of eraan gekoppeld zijn;
• sportmateriaal (met uitzondering van ski’s, golfclubs en duikuitrusting – zie 3.2.8°), surfplanken;
• bagage die wordt vervoerd door een voertuig op twee wielen;
• kosten voor het vervangen van sloten en sleutels;
• gebeurtenissen die opzettelijk door een begunstigde zijn veroorzaakt;
• kosten als gevolg van een nucleair ongeval;
• feiten die gelinkt zijn aan terroristische daden;

Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen, nalatigheden of belemmeringen in de bijstandsverlening indien ze niet aan ons kunnen worden toegeschreven of wanneer ze het gevolg zijn van een geval van overmacht.

De verzekeraar treedt in uw rechten en rechtsvorderingen, tegen elke derde en dit ten belope van het bedrag van zijn uitgaven.

U verbindt zich ertoe ons binnen 1 maand de kosten terug te betalen voor de prestaties die niet gewaarborgd worden door het contract en die wij u toegezegd hebben als voorschot.

Alle handelingen die uit onderhavige overeenkomst voortvloeien, verjaren 3 jaar na de gebeurtenis die er aanleiding toe gaf.

Alle geschillen over onderhavige overeenkomst worden uitsluitend door de bevoegde Belgische rechtbanken beslecht.

Onderhavig contract valt onder de wet van 25 juni 1992 op de landverzekeringsovereenkomst (BS van 20 augustus 1992)

Elke klacht met betrekking tot de overeenkomst kan worden gericht aan:

• Europ Assistance Belgium NV ter attentie van de Complaints Officer, Triomflaan 172 te 1160 Brussel (compliance@europ-assistance.be), of
• De Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35 te 1000 Brussel (www.ombudsman.as), onverminderd de mogelijkheid voor de verzekeringsnemer om een rechtsvordering in te stellen

Elke persoon van wie de persoonsgegevens worden verzameld of geregistreerd door de verzekeraar wordt ingelicht over onderstaande punten, zoals voorzien in de wet van 8 december 1992 op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens:

De verzekeringsnemer geeft hierbij eveneens toestemming aan de verzekeraar om de medische en/of andere gevoelige persoonsgevens te verwerken, voor zover nodig is, en dit voor de doeleinden vermeld in artikel 5.7.1.

De verzekeringsnemer, die handelt in naam en voor rekening van de verzekerden en/of de begunstigden, garandeert en staat er jegens de Verzekeraar voor in dat hij de toestemming van deze personen heeft gekregen voor de verwerking van hun persoonsgegevens door de Verzekeraar in het kader van deze overeenkomst.

Elke vorm van fraude vanwege de verzekerde in het opmaken van de aangifte of bij het invullen van de vragenlijsten heeft tot gevolg dat de verzekerde al zijn rechten ten opzichte van de verzekeraar verliest. Elk document moet dus volledig en nauwgezet worden ingevuld.